Tienes algo que motive a tus clientes a actuar? Cómo sabes que has desarrollado una oferta buena?

Hay tres cosas para considerar cuando se desarrollan campañas de eMail Marketing:

La Oferta en eMail Marketing

Tu oferta es muy importante para obtener la respuesta esperada y es aquí en donde necesitas tener claridad de lo que deseas que tu audiencia haga.

No siempre tienes que vender en tu email, pero sí debes lograr que tu audiencia HAGA ALGO! Bien sea atendiendo un seminario (presencial o por internet), comprar un producto o leer un artículo. Tienes que hacer que tu destinatario desee hacer más. Si estás ofreciendo un descuento, tienes que resaltarlo; y tienes que asegurarte de que si hay una fecha de expiración, tienes que resaltarla también.

Manejo de Listas de eMails

El manejo de una lista va más allá de adicionar emails. La captura de la dirección de email debe hacerse bajo el consentimiento del subscriptor y con doble verificación para asegurarse que esté correcto y que haya conexión entre las dos cuentas email. Por otro lado, segmentar tu lista por producto, ubicación geográfica y dependiendo de tu negocio identificar el sexo o área de negocio. Si sabes que personas que compran el producto A también compran el producto B, entonces segmenta tu lista y ofréceles el producto B. No creerás el nivel de incremento que tendrás en el índice de apertura de mensajes y los clicks a los links que hay en ellos.

Creatividad

Evita usar una imagen como un solo contenido de tu email. Las imágenes pueden ser deshabilitadas en la cuenta del receptor del email y su contenido no será visto a primera instancia. Si usas varias imágenes, coloca texto cerca de ella para que pueda ser visto aún cuando la imagen ha sido deshabilitada.

También te gustaría tener una versión web de tu email en el caso que no pueda ser visto desde la cuenta del receptor y no olvides incluir funcionalidad para que pueda ser reenviado a otros amigos y permitir que otros colaboren con la construcción de tu lista de emails.

Asegúrate que todas tu imágenes tienen links a tu sitio, aún si todas van hacia el mismo lugar en tu sitio. Si colocas un link en forma de texto, usa tus palabras claves en lugar de simples Direcciones Web (URLs que comienzan con tu dominio).

Cosas para recordar en eMail Marketing

• Tienes alrededor de 40 a 50 caracteres para hacer una primera impresión, así que debe ser muy buena.

• Tienes que pensar que parte de tu email va a ser el más motivador. Entonces incluye eso en el “Asunto” o título del email.

• Tienes que tener cuidado que tu email no sea considerado SPAM

Despues de descargar e instalar Google Chrome se puede apreciar la velocidad con que navega en Internet. Una velocidad bastante diferente comparado con la lentitud que muestra Internet Explorer de Microsoft.

Después de varias horas de espera, Google finalmente permitió el acceso a Google Chrome en la fecha prometida. Chrome, un browser que se creyó un rumor, hoy en día es algo real en su versión Beta y se cree que competirá fuertemente con Internet Explorer. 

Entre las caracteristicas que tiene este nuevo navegador, podemos encontrar:

• Una plataforma abierta integrada con Google Gears
• Funcionalidad basada en Tabs, algo similar a Internet Explorer 7 y Firefox
• Modo incógnito en donde nada de lo que ocurra en esa ventana es grabado
• Habilidad para ejecutar aplicaciones web en ventanas del navegador 
• Protección avanzada de privacidad, Phishing y Spywares.

Con la evolución que ha tenido Google al entrar cada vez más al mercado con productos basados en la web, un navegador en su portafolio tiene mucho sentido.

Presiona en los siguientes links para descargar: 

• Google Chrome en Español 
• Google Chrome en Inglés

Esto es quizá lo que le venden al mundo aquellos que pertenecen la Parte Oscura del SEO. El buen SEO está hecho de técnicas inteligentes y amigables con el usuario y las máquinas de búsquedas.

Dicho esto, hay muchas cosas que se pueden hacer ayudar a los sitios web para que desempeñen mejor en la búsqueda y por lo tanto esta lista no es una lista definitiva. Esto es lo que consideramos son los 10 estrategias más importantes para Google.

Título. Esta es la primera parte mostrada, a manera de link, en la página de resultados de una búsqueda. Aquí es donde le dices a tu visitante y a las Máquinas de Búsqueda lo que tiene que ser conocido.

Descripción. La descripción también aparece en los resultados de la búsqueda y es tu oportunidad para convencer al usuario para que entre a tu sitio. Esta descipción debe contener también palabras claves relevantes a tu negocio o lo que deseas promover.

Contenido. El contenido está conformado por el texto de tu sitio y no por las gráficas. Debe ser rico en palabras claves que identifican tu sitio y para las cuales estás buscando posicionamiento en los resultados. El uso de estas palabras debe ser natural y no lleno de repeticiones sin sentido. Por otro lado, puedes comenzar un sitio, colocar algún contenido y dejarlo ahí. Será indexado probablemente, pero tu expandes tu credibilidad como una fuente relevente y devota si lo actualiza regularmente. Así como a los Spiders, le da una razón a la gente para volver.

Links Entrantes. Los links son tu carta de recomendación. Links provenientes de sitios con más autoridad tendrán mas importancia que otros que vienen de sitios con menos autoridad. Pero también esos link son más difíciles de conseguir.  Algunos especialistas en SEO recomiendan intercambio de links o compra de ellos pero como ya demostró Google el año pasado, no se puede comprar el amor de Google de esa manera. Como debes comenzar el alguna parte, consigue tantos links como puedas en tu misma industria, promoviendo tu sitio web.

Comida para los Spiders. Los Spiders de las Máquinas de Búsquedas les gusta HTML, no Flash. Mantenlos feliz con HTML y con texto.

Arquitectura del Sitio. Hay muchas cosas para considerar aquí pero el objetivo es crear un sitio de facil acceso para los Spiders, un sitio que les diga a donde ir y que indexar. Los SiteMaps son vitales aquí.

No olvides a los humanos. Esto es tan importante y probablemente debería ser el primero en la lista. Hay un arte para diseñar un sitio que sea amigable a ambos: Las Máquinas de Búsqueda y La Gente que finalmente deseas convertir en tus clientes. Sin gente tu sitio web no tiene sentido. Por eso, primero diseña para ellos y luego haz algunos cambios para complaces a los Spiders, no de la otra manera.     

Uno de los mayores problemas en la proliferación de redes sociales que se ha ido desencadenando en los últimos años, es la capacidad de poder transcibir y mantener cada red social a la que te has inscrito.

A pesar de la extensa cantidad de redes sociales en Internet, éstas albergan cientos de miles o millones de personas que están conectadas todas las semanas. Algunos de ellos usarán más de una read social y algunos otros más de dos o tres. Lo cierto es que no las usan todas.

Como estar conectado con todo el mundo cuando algunas personas no participan en las redes sociales que frecuentamos? Es la pregunta que muchos Relacionistas Abiertos (open networkers) se hacen. Pertenecer a una sola red limita las posibilidades de ampliar su red de contactos. Por otro lado, tener una cuenta en cada red social consume mucho tiempo. Con la nueva habilidad de Facebook, My Space y Google la gente puede llevar su información de una red a otra.

Lo mejor de todo, es que Google ha creado lo que han llamado “La madre de todas las características en portabilidad de datos” con Google Friends Connect, un servicio que ayuda a los dueños de sitios web a aumentar su tráfico habilitando sus sitio con características sociales para sus visitantes. Cualquier dueño de un sitio web puede adicionar una porción de código a su sitio y darle características sociales sin programación adicional.

Básicamente, con el servicio de Google Friend Connect, cualquier visitante, en cualquier tipo de sitio puede ver, invitar e interactuar con otras personas registradas en diferentes redes sociales, dentro de los límites de ese sitio.

Hace unos meses, en un intercambio de mensajes en un foro, la directora de Virtual Assistant en Australia indicaba lo importante que era redactar comunicados enfocados en la cultura en donde vivía la persona que iba a recibir el documento. Por ejemplo, una persona viviendo en Estados Unidos, no era el indicado para escribir un documento que iba dirigido a una persona en Inglaterra, a pesar de que hablaban “el mismo idioma”.  Las diferencias comenzan desde la manera en que se escriben algunas palabras.

Si estás pensando en la traducción de tu sitio web, lo mejor es utilizar una empresa profesional, no solamente por el hecho de traducirlo en un lenguage entendible, sino también orientado a la cultura a la que se dirige. A pesar de que dos países hablen el mismo idioma, sus palabras, sistemas de medida y jergas pueden ser completamente diferentes.

Posición = Número de Términos * Número de Links a la Página * Número de Links Confiables

En el ejemplo anterior, el buscador le da una posición a la página basado en tres factores simples : El número de veces que el término de búsqueda aparece en la página, el número de links que vienen de otros sitios a esa página y el número de links confiables que vienen de otros sitios a esa página.

En realidad, Google ha dicho que su algoritmo contiene más de 200 factores que son utilizados para determinar la posición de una página, los cuales son clasificados en Factores Dependientes y Factores Independientes.

Los factores dependientes son parte de un mecanismo de ordenamiento que es ejecutado cuando la búsqueda comienza. Los buscadores no saben lo que el usuario va a buscar y por esta razón hay muchos factores que no se pueden precalcular y necesitan ser calculados durante la ejecución de la búsqueda. Entre muchas cosas, ésto incluye la identificación de páginas que contienen las palabras utilizadas en la búsqueda, su relevancia con otras palabras encontradas, información de ubicación geográfica con el objeto de construir una lista de resultados que estén acorde con el perfil de la persona que está haciendo la búsqueda.

Los factores independientes son piezas de información que un Buscador sabe acerca de un sitio o página dada, momentos antes que la búsqueda sea ejecutada. El ejemplo más famoso es el Page Rank. Otro ejemplo podría ser el TrustBank (una métrica de sus links basados en un nivel de confianza, previamente establecido).

Los algoritmos impactan directamente los resultados de las búsquedas debido a que actúan como mecanismos de ordenamiento en los buscadores. Estos algoritmos están cambiando con mucha frecuencia y es por esta razón que el posicionamiento de las páginas debe ser monitoreado constantemente. Una cambio en los criterios de evaluación en los factores utilizados, podría subir o bajar la posición de una página de la noche a la manaña, y cambios consecutivos en esos criterios sin la atención debida pueden hacer perder decenas de posiciones para una página en los resultados de Google y Yahoo.

Los algoritmos de los buscadores no son de dominio público, por lo tanto no se puede saber lo que realmente hacen. Los especialistas en Optimización y Posicionamiento se encargan de analizar el comportamiente de los resultados de un búsqueda mediante investigaciones que toman tiempo para establecer un patrón que dictamine un método que pueda ser utilizado para actuar en favor del posicionamiento de la página.

Ecoogler es promocionado como una buscador hecho por Google que dona árboles para repoblar el Amazonas, cuantificados por su uso.

La realidad de Ecoogler es que no pertenece a Google

El dueño del dominio ecoogler.com es una compañía registrada en España, que no tiene alguna relación de negocios con la compañía Google, cuyo deseo es colaborar con la reforestación del amazonas haciendo donaciones a Aquaverde. Para esto, Ecoogler utiliza la plataforma de Google, a través de AdSense, con la cual hace las búsquedas y presenta los resultados, con la posibilidad de generar dinero al dueño del sitio que posteriormente será donado a Aquaverde. La confusión de si es de Google o no radica en que usa la plataforma y apariencia de Google.

Cómo Ecoogler genera dinero?

Ecoogler está basado en AdSense, un producto de Google para generar dinero a través de avisos publicitarios y que cualquiera de nosotros puede usar. Esto funciona de la siguiente manera:

• Te registras en AdSense para obtener el código de los anuncios que vas a poner en tu página web. Los anuncios son de otras empresas que se han registrado en AdWords, otro producto de Google en donde ellas pagan para ser publicados.

• Como usuario de AdSense, seleccionas el estilo de anuncio que deseas mostrar y Google te genera el código que debes colocar en tu página para mostrar el anuncio.

• Cada vez que un visitante en tu sitio hace click en los anuncios, tu recibes dinero, el cual viene de la compañía que pagó para ser mostrado. Google actúa como intermediario y gana también en la transacción por haber sido la plataforma de conexión entre ambos puntos.

Te estarás preguntando, pero en la página de Ecoogler no hay ningún anuncio. Qué relación tiene esta historia con Ecoogler?

Tienes razón, a simple vista no se ve. AdSense también tiene una manera de generar código para crear cajas de búsquedas como la que tiene Ecoogler, las cuales usan la plataforma de Google en donde estos anuncios aparecen en la parte superior de la página de resultados de la búsqueda.

Si haces click en esos anuncios, Ecoogler va a recibir dinero por parte del anunciante.

Una de prueba de esto es…La caja de búsqueda a continuación, fue construida con AdSense, exactamente la misma herramienta con la que está hecha Ecoogler. Si haces una búsqueda a través de esa caja, verás una pantalla exactamente igual a la que está en la foto que te acabo de mostrar (arriba). Tu también puedes hacer lo mismo!

El uso del buscador no genera dinero.Te has preguntado qué pasa si todos usamos el buscador y nadie hace click en los anuncios? Quién paga por los árboles? Si en algún momento hubiera dinero para ésto, no saldría del uso de la página sinó de los clicks que las personas harían en los anuncios. Por lo tanto, si nadie hace click en los anuncios, no hay dinero para Ecoogler.

Cómo Ecoogler cuenta el uso del buscador?

Adsense es un producto destinado a presentar la publicidad que es pagada por los anunciantes desde AdWords y no un rastreador de consultas. La única manera de rastrear la consulta es modificando AdSense para que lo haga y eso no está en manos de Ecoogler.

De alguna manera Ecoogler está simulando el uso del buscador o, en su defecto, está contando visitas para actualizar sus contadores de consultas hechas, arboles sembrados. Por el momento, la apreciación es que actualiza el contador de consultas faltantes cada segundo de una manera simbólica.

Cuánto dinero podría estar generando Ecoogler?

Según las estadísticas de mercadeo, el 1% de las personas responden a un aviso publicitario. Si el sitio recibiera 100.000 visitas por día, 1.000 de ellas responderían a los anuncios haciendo click en ellos. Si cada click le deja alrededor de 20 centavos de dólar, Ecoogler estaría recibiendo 200 dólares al día.

Se puede encontrar que algunos anunciantes pagan más por aparecer en los primeros lugares de los anuncios y por lo tanto pagan más dinero a quienes los muestran en sus sitios web. Por cierto, en las campañas de generación de dinero de nuestros clientes, en algunas ocasiones he visto de 85 centavos a 1 dólar por click…ahí les dejo para hagan las cuentas.

Dinero generado vs dinero donado

Algo que aún no está claro es si el total de los fondos recibidos son donados para reforestar el Amazonas o solamente un porcentaje de dichos fondes. Ecoogler no se ha declarado como una compañía sin ánimo de lucro, que pueda ser verificada, y es por esta razón que varias personas rechazan la idea. La manera como es presentado da la impresión que el 100% de las ganacias se destinará a la reforestación del amazonas pero al no ser una entidad sin ánimo de lucro, esos dineros no pueden ser auditados.

Es legal? No hay indicios que diga que no lo sea, desde el punto de vista de máquina generadora de dinero está bien concebida, tiene como motivador ayudar a la naturaleza, no está infringiendo los términos y condiciones de Google AdSense porque no está invitando a la gente a hacer click en los anuncios, y el rumor de que Google creó a Ecoogler para contribuir con la reforestación del amazonas está siendo propagado como una confusión por la plataforma y apariencia a Google.

Cómo Ecoogler paga por la plantación de árboles?

Para plantar un árbol, vas a Aquaverde.org en Planta un árbol e indica el número de árboles que quieres plantar junto con tu forma de pago (1 árbol = 10 Euros). Entonces, Aquaverde te envia por correo un certificado impreso o una version en PDF (como la que se muestra en el sitio de Ecoogler). Plantar 500 árboles cuestan 5.000 Euros.

Datos interesantes de Ecoogler

• El dominio fue creado el 21 de Noviembre de 2007

• Tiene Google Page Rank de 1, el cual es relativamente bajo pero para el tiempo que tiene de tráfico es bastante bueno.

• Tiene Alexa Rank de más de 69.000 lo cual lo hace una página importante porque Alexa solamente tiene información de los primeros 100.000 sitios de internet.

• Los paises que más lo visitan, en orden de visitas, son España, Colombia, México, Costa Rica, Argentina.

• Comenzó a tener tráfico importante a partir de principios de febrero de 2008

Qué hacer?

Ya sabes qué es Ecoogler, qué no es Ecoogler y cómo funciona su proceso de recolección de fondos y donación para colaborar con la reforestación del amazones. En este punto es una decisión tuya si apoyar o no apoyar a Ecoogler de acuerdo a tus creencias y convicciones.

ACLARACION

Cuando escribí este artículo, Ecoogler estaba usando el motor de Google a través de Adsense. Por alguna razón, Eccogler cambió su motor de búsqueda al de Yahoo, usando el servicio equivalente al de Google. Será que Google ya se enteró y les cerró la cuenta?

Desde hace más de un año, el sitio Hand Painted Clothing ha permanecido en la primera posición para las palabras “Hand Painted Clothing” en Google pero de un tiempo para acá he visto el sitio moverse de arriba para abajo en los resultados, sin abandonar la primera página en Google con excepción de dos semanas que estuvo en la posición 11 (primero en segunda página). Hoy, el sitio se encuentra nuevamente en primera página (posición 7) con solamente hacer algunos cambios y aplicar una serie de técnicas. Para verificar la posición actual Presiona Aquí.

También, aparecieron de la nada sitios que no hacían parte de la competencia. Ni siquiera habían estado en las tres primeras páginas de los resultados. Hace 6 meses la indexación de Google parecía estar más estable de lo que está ahora y la razón es muy sencilla…Google está actualizando sus indices diariamente. Este fenómeno es conocido como Google Everflux.

Google Everflux viene de un concepto, de hace ya varios años atrás, cuando Google actualizaba o refrescaba sus índices cada mes, el cual se conocía como Google Dance.

Había una época en que las posiciones para las Palabras Claves no cambiaban frecuentemente. Cada cuatro o cinco meses Google hacía actualizaciones significativas a estas posiciones, como también al Page Rank de las páginas web.

Algo que se ha notado en los rankings es que links desde sitios considerados Social Bookmarking como Digg, Reddit, Squidoo, entre otros, han tomado más importancia para Google.

Sin importar los cambios en la velocidad de actualización de sus índices, Google Everflux es importante simplemente porque Google es muy importante para los WebMasters. Nadie niega que, bien sea que lo quieras o no, Google llevará  a tu sitio web la mayoría del tráfico que es generado a través de búsquedas para aquellos sitios que se encuentran en las primeras posiciones. Los demás buscadores no deberían ser ignorados pero la gran mayoría del tráfico viene de Google.

De acuerdo a Nielsen Stats de Febrero (2008), Google generó alrededor del 60% del tráfico en la web (4.5 Billones de consultas en Google). Si le añadimos Yahoo, tendríamos el 80% de todo el tráfico en la red. Si se analiza detenidamente cada uno de nuestros sitios web, podríamos ver que el 90% del tráfico que llega a ellos es generado a través de Google. 

Debido a que el tráfico a través de los buscadores es tan importante, debes prestar mucha atención a tu posición en los resultados. Ganar o perder posiciones impacta significativamente en el volumen del tráfico que llega a tu sitio. Google ha cambiado…no es el mismo buscador que fue hace 6 meses atrás…Ni siquiera un poco.

Revisa las estadísticas de tu sitio, verifica su posición para las palabras claves en las que te estás promoviendo y cuéntame tu experiencia.

Al mismo tiempo en que las personas se mueven de su lugares de origen, se abre la oportunidad de tener nuevos amigos, nuevos estilos de vida y cambios de costumbres que van alineados con la nueva cultura en la que se han sumergido, sin importar si se trata de un lugar dentro o fuera de su país.

Qué importante es poder conocer a alguien en ese nuevo lugar al que te debes mudar? Bueno, esto es una respuesta que solamente la pueden contestar aquellos que lo han vivido y han tenido que enfrentar las situaciones que esto conlleva.  Yo he vivido la esperiencia de cambiar de ciudad dentro de mi propio país y el mudarme al exterior en donde conocer a alguien fue un factor importante.

Cómo haces para conocer a alguien en un lugar que ni siquiera has estado? Esto solamente se puede lograr a través de la redes sociales en donde tener una actitud abierta de conexiones te permite ampliar tu red de contactos.  Hoy sabemos que estamos aquí pero no sabemos para donde podemos ir el día de manaña.

Que bueno sería tener un amigo o amiga en ese lugar, alguien que conociste en Facebook, LinkedIn, MySpace o cualquier otra red social o grupo de internet, y poder preguntarle como es la vida ahí, que oportunidades de negocio hay y muchas otras cosas que puedan ser de tu interés. Por otro lado, esta persona también podria ayudarnos en el momento de establecer algún tipo de negocio que requiera la interevención de alguien en ese lugar.

Nuestra posibilidad de conocery aprender más está directamente relacionado al número y calidad de contactos que puedas tener. Si te mantienes solamente en tu círculo de amigos, tus posibilidades de crecer están restringidas a lo que esos amigos saben o frecuentan. En cuanto más contactos tengas, mejores serán tus posibildades de éxito en tu vida, carrera o negocios.

Las conexiones personales se han convertido en un factor importante para poder subsistir en un ambiente globalizado que requiere la interacción con personas con las que no nos hemos reunido antes pero que hemos logrado conocer a través de internet y otros medio sociales.

En un mundo globalizado, tenemos que tener una mente globalizada…una mente abierta!

SEMPO, una organización global sin ánimo de lucro que ayuda a la comunidad del Mercadeo por Internet a través de las Busquedas (Search Engine Marketing) reveló los resultados del estudio “Estado del Mercado” para el año 2007, los cuales indican que la industria del Mercadeo por Internet ha excedido el gasto esperado para el año 2007 y que el concenso general es que dicha industria continuará en crecimiento.

Sinembargo, en uno de los resultados se encontró que el Mercadeo por Internet se está incrementando, sacrificando la publicidad impresa en revistas y otros medios de publicidad debido a que las empresas están cambiando la asignación del presupuesto del mercadeo según las tendencias de sus consumidores, la cual se basa ahora en las búsquedas por internet para realizar investigaciones antes de hacer sus compras.

Al investigar cúal es la fuente de los fondos para el mercadeo por internet, los departamentos de mercadeo de las compañías dieron las siguientes respuestas:

Entre los resultados del estudio se encontró lo siguiente: 

- La industria del Mercadeo por Internet en Norte América creció de 9.4 billones de dólares en el año 2006 a 12.2 billones en el año 2007.

- El gasto proyectado ahora para el Mercadeo por Internet es de 25.2 billones de dólares para el año 2011, el cual excede en una porción bastante considerable a las proyecciones hechas para el mismo año, de 18.6 billones, tan solo un año atrás.

- Las Campañas de Clicks Pagos de Google continúan siendo uno de los programas de Mercadeo por Internet más populares.

Actualmente, los programas más populares para el Mercadeo por Internet son los siguientes:

El mercadeo de servicios y productos se está volcando hacia el uso de Internet como plataforma para llegar a más clientes y, lo mejor aún, de manera global. Ya revisaste tu presupuesto para el mercadeo de tu negocio? Internet está en la lista?